Site-ul este operat de către:

1. Termeni și Condiții

Accesarea site-ului amanetlachioru.ro implică acceptarea acestor termeni. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și stocurile fără preaviz.

• Toate tranzacțiile sunt finale și includ taxele legale.
• Produsele regim amanet sunt verificate de experții noștri înainte de listare.

2. Confidențialitate (GDPR)

Datele dvs. sunt folosite strict pentru livrare. Plățile online sunt securizate prin sistemul Netopia Payments. Nu stocăm date de card.

3. Plată și Livrare

Plată: Card Bancar (Visa/Mastercard) sau Ramburs.

Livrare: Curier rapid (24-48h). Livrăm în toată țara.

4. Retur și Anulare

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), clienții persoane fizice beneficiază de o perioadă de 14 zile calendaristice pentru a se retrage din contract (retur), fără a fi nevoiți să justifice decizia.

Modul de retur:

• Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost primit, de preferat în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile și documentele aferente.
• Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați în prealabil prin email la paunconstantin95@yahoo.it sau telefonic la 0762168178.
• Returnarea produsului se face prin curier rapid. Cheltuielile de transport pentru retur cad în sarcina clientului.

Termenul de restituire a sumelor:

Rambursarea contravalorii produsului se va face în termen de maxim 14 zile calendaristice de la data la care suntem informați cu privire la decizia de retragere, dar nu înainte de recepția fizică a produsului returnat pentru verificare. Plata se va efectua prin aceeași metodă de plată utilizată la tranzacția inițială (sau prin transfer bancar, cu acordul clientului).

Anularea comenzii:

O comandă poate fi anulată gratuit înainte ca aceasta să fi fost expediată către curier. Vă rugăm să ne contactați urgent telefonic pentru astfel de solicitări.

Link-uri Obligatorii

ANPC - Protecția Consumatorilor | SOL - Litigii Online

Partener oficial de plăți: Netopia Payments